office@decima.pro +7 906 355 11 17
Получить консультацию
Menu

Здесь рождаются
конверсионные сайты

Не читайте то, что не сможете проверить

Смотрите на реальные работы
Почему только decima ...и никто другой
Мы решаем ключевые
задачи любого бизнеса
decision
  • 01

    Отвечаем за всю цепочку — от идеи
    до реализации с последующей
    оптимизацией
  • 02

    Ориентируемся на требования интернет-маркетинга и поэтому достигаем высоких результатов
  • 03

    Каждый проект тестируется: функционал, ошибки, высокая скорость загрузки страниц и т.д.
Инвестируйте в профессиональный маркетинг
В разработку каждого проекта вовлечены 12 узких специалистов
BUSSINES
Психолог
Маркетолог
Директолог
Копирайтер
Аналитик
PR-специалист
и другие
давайте посмотрим, что мы умеем
Lorem ipsum
Автор:
Евгения Пушистикова
Красный диплом в сфере PR
Погружение в нишу
Евгения 1Пушистикова
1Красный диплом в сфере PR
  • Определяем Вашу
    целевую аудиторию
  • Анализ сильных
    и слабых сторон
  • Разрабатываем
    стратегию

Одной из основных ошибок 87% бизнесменов — считать, что люди, которые звонят вам по телефону и которые посещают сайт – одни и те же.


Мы выявили несколько причин, которые «убивают» конверсию.
Неправильный подход к продаже вашего продукта целевой аудитории.
Рекламная кампания, настроенная не на тех людей.

В этой статье речь пойдет о 1 пункте.


Перед тем как приступать к разработке сайта, специалисты компании DECIMA внимательно и подробно изучают Вашу целевую аудиторию. Ведь посыл, сформированный не на ту аудиторию, приведет к минимальной конверсии сайта.

Приведем пример

Есть сайт по строительству каркасных дачных домов бюджетного класса — http://dacha-drevo.ru

И если на главной странице сайта поставить красивую картинку элитного коттеджа и написать «Строительная компания «ГрандПлазаСтрой», то, как бы ни была настроена рекламная кампания, 70% посетителей будут уходить с сайта. Люди заходят и ищут дешевый дачный домик, а на сайте на главной странице изображение элитного коттеджа и непонятный текст.

Если поставить реальный дачный дом (не самый плохой, но из нужной ценовой категории) и написать «Строим дачи за 10 дней, с предоплатой 5000 р. Из лучшего сорта древесины по фиксированной смете», - процент отказов снизится до оптимальных 11-13%.

Неправильно!
Правильно!



Поэтому, перед разработкой конверсионного сайта наши специалисты изучают десятки площадок (форумы, отзовики, ютуб, социальные сети), выявляют «нужных» людей и сегментируют их на целевые группы.

Кому продаем

Выясняем, мужчинам или женщинам продается ваш продукт.

Мужчины — последовательны, любят подвергать все сомнению, более логичны и принимают взвешенное решение. Они смотрят Ваших конкурентов, выбирают оптимальную цену за качество предоставляемых услуг. Мужчинам нужна конкретика и гарантии.

Женщины — более эмоциональны, делают спонтанные покупки. Часто принимают решение о покупке, увидев уникальную акцию, ограничение по времени или картинку, которая их «зацепит».

Буллит «Быстро построим» или «Лучшие цены» не подойдут. Нужно построить предложение следующим образом: «Юридическая гарантия строительства за 10 дней» или «Гарантируем лучшую цену. Найдете дешевле – мы снизим цену».

Буллит «Быстро построим» или «Лучшие цены» не подойдут. Нужно построить предложение следующим образом: «Юридическая гарантия строительства за 10 дней» или «Гарантируем лучшую цену. Найдете дешевле – мы снизим цену».

ПОМНИТЕ! Хоть дома смотрят и выбирают женщины – окончательное решение будет принимать их муж. Поэтому нужно добавить конкретики и гарантии к «красивой картинке».

Возраст потенциального клиента

Далее мы сегментируем целевую аудиторию на возрастные группы.

Подростки (от 12 до 20 лет) — хотят прямо здесь и сейчас. Импульсивны, доверчивы, необъективны.

Например, вы продаете компьютеры, значит посыл должен быть такой: «Мощный игровой ноутбук с 16x-ядерным процессором и 24 гигабайтами памяти + 3 игры в подарок! Поддержка всех современных игр. Скидка 15% до 10 марта».

Люди молодого и среднего возраста (от 21 до 50 лет) — уравновешены в выборе. Не торопятся с покупкой. Сомневаются и советуются. Особенно если не сильно разбираются в тематике продукта.

Например, «подберем компьютер, который идеально подойдет под ваши нужды. В подарок установим лицензию и антивирусную защиту. Гарантия 1 год. Поддержка и консультация в течение месяца».

Люди зрелого возраста (от 50 лет и старше) — часто или очень доверчивы или очень не доверчивы. Экономичны, скрупулезны.

Например, «Привезем и установим недорогой компьютер за 60 минут. В подарок установим все необходимые программы и научим ими пользоваться. Бесплатная консультация в течение 1 месяца. Внимание! Скидки пенсионерам до 25% до 10 марта».

Чем занимается клиент

После этого необходимо определить местонахождение вашей целевой аудитории – город/поселок, частный дом/квартира.



Сфера деятельности, статус (предприниматель, студент, работник и т.д.), а также увлечения и интересы. Если у посетителя увлечения - книги, журналы – то нужно больше текстов на сайте, человек любит читать. А если увлечения - блоги, картинки – то больше информативных изображений. Такие люди не любят читать, а любят смотреть.

Боли и их лечение

После того, как мы узнали большую часть информации о вашей целевой аудитории – мы разрабатываем стратегию по закрытию болей клиента.

P.S.: все примеры – реальная практика компании «DECIMA».

ПОГОВОРИМ О ВАС

Давайте начнем с простого разговора
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
Перезвоните мне
Проектирование и дизайн
Евгения 2Пушистикова
Красный диплом в сфере PR
  • В разработке концепции участвует вся команда
  • Прототип составляет маркетолог и pr-специалист
  • Доработка дизайна пока маркетолог не скажет «добро»

После погружения в нишу и разработки стратегии наши специалисты приступают к разработке структуры и дизайн-концепции сайта.

В начале было слово ©

Поэтому, перед разработкой конверсионного сайта наши специалисты изучают десятки площадок (форумы, отзовики, ютуб, социальные сети), выявляют «нужных» людей и сегментируют их на целевые группы.

  • Что будет если, отдать дизайнеру нарисовать сайт по тз? — красивая картинка.
  • Что будет если отдать дизайнеру наброски по стратегии и тз? — так себе картинка.
  • Что будет если взять всю команду, рассказать про проект, рассказать про целевую аудиторию и совместно накидать на листочке/доске/в программе прототип сайта? — качественный продающий сайт.

Приведем пример

  • Красивая картинка
  • Так себе картинка
  • Качественный сайт

После того как мы набросали прототип, стерли, снова набросали, стерли и в итоге все-таки сделали его, за дело берутся наши штатные гуру - психолог, pr-специалист и копирайтер, - и составляют тексты с маркетинговой и психологической точки зрения. Расставляются акценты и формы захвата, которые проведут посетителя по сайту и «подтолкнут» его к заявке или звонку.

Поехали ©

Прототип готов, дело за дизайнером – подобрать цветовую гамму и реализовать в жизнь набросок будущего продающего сайта.

Мы постоянно ведем и собираем статистику, ходим на семинары и курсы повышения квалификации, и наблюдаем интересную тенденцию:

  • Если на сайте есть круглый элемент, человек обязательно на него нажмет.
  • Квадратные элементы идеально подходят для строгих сайтов, связанных с ремонтом, строительством и прочим.
  • Плавные элементы - для сайтов с более легкой, воздушной тематикой.

После того как дизайн нарисован, он проходит жесткую проверку по разработанному нами чек-листу, состоящему более чем из 100 пунктов. Маркетолог и арт-директор оценивают каждый блок сайта. После внесения необходимых правок дизайнер дорабатывает концепцию до финального варианта. И в дело вступают верстальщик и программист.


Про верстку и программирование вы узнаете в следующем разделе

ПОГОВОРИМ О ВАС

Давайте начнем с простого разговора
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
Перезвоните мне
Программирование и интеграция
Евгения 3Пушистикова
Красный диплом в сфере PR
  • Адаптивная верстка под мобильные устройства
  • Анимация и прочие полезные модули
  • Разработка и доработка CRM

Дизайн готов, теперь нужно его воплотить в жизнь, сверстать, анимировать и запрограммировать.

Мы постоянно совершенствуемся и стараемся изучать новое (много знаний не бывает). Именно поэтому верстальщик старается в каждый проект привнести свою «изюминку» - новую анимацию.

Мы заметили, что статичный сайт без анимации и эффектов посетители смотрят хуже — большее количество отказов и время нахождения на сайте.

Но нужно не забывать, что главное на сайте не эффекты или красочные фоновые картинки, а контент. Потому что как бы ни был красив сайт, он должен приносить прибыль, а не висеть «для того, чтобы был».

Исходя из собранной нами статистики и данных анализа — за последний год все больше посетителей заходят на сайт с мобильных устройств, если год назад статистика была 12-18% максимум от общего числа, сейчас она превышает 40%. Поэтому мы советуем каждому нашему клиенту разработать адаптивный под мобильные устройства сайт.

После написания кода в работу включается наш тестировщик.

    Мы проверяем полную работоспособность сайта:
  • Тестируем на технические и грамматические ошибки
  • Проверяем работоспособность всех форм захвата и utm-меток
  • Отображение во всех современных браузерах и мобильных устройствах
  • И еще несколько параметров

Дальше, если потребуется, мы интегрируем сайт с системой MODX, чтобы вы сами могли менять, добавлять или удалять информацию на сайт.

    Штатный программист разрабатывает необходимые модули для сайта:
  • Интеграция в vk
  • Интеграция с vk маркет
  • Личный кабинет с системой бонусов и отслеживанием статуса сделки
  • Импорт/экспорт товаров через exсel
  • И многие другие полезные модули

Еще мы выполняем интеграцию с CRM-системами, дорабатываем их или разрабатываем CRM с нуля под ваши нужды.

ПОГОВОРИМ О ВАС

Давайте начнем с простого разговора
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
Перезвоните мне
Рекламная кампания
Евгения 4Пушистикова
Красный диплом в сфере PR
  • Настройка Яндекс.Директ
  • Настройка Google Adwords
  • Настройка рекламы в социальных сетях

Помните – от правильно настроенной рекламы зависит конверсия вашего сайта.
Если на сайт будет вести реклама, которая настроена не на целевую аудиторию и не на правильные запросы – каким бы шикарным ни был сайт – он будет работать на 3% своих сил.

Именно поэтому у директолога, который занимается настройкой, должен быть сертификат от Яндекса и Гугла.

Пример из жизни

Наша команда разрабатывала сайт http://s5.gxgroup.org (выставочные стенды), а вот настройку рекламы клиент отдал фрилансеру. В итоге после запуска сайта и рекламы проходит день, второй, третий – 1 заявка. Печально.

Мы начали смотреть статистику – 29% отказов, карта скроллинга почти вся синяя, кликов мало. Решили посмотреть рекламную кампанию. Опустим момент, с каким трудом нам удалось добиться от фрилансера доступов. В итоге оказалось, что трафик был настроен на запросы типа «купить стенд на улицу», «уличный стенд», «стенды примеры дизайна», «заказать стенд-штендер» «самостоятельная сборка стенда» и так далее. То есть абсолютно не та целевая аудитория, что нужна.

После внесенных правок конверсия сайта стала на нужном уровне.

Неправильная реклама
Правильная реклама

ПОГОВОРИМ О ВАС

Давайте начнем с простого разговора
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
Перезвоните мне
Аналитика и тестирование
Евгения 5Пушистикова
Красный диплом в сфере PR
  • 80% усилий мы прикладываем к тестам
  • Анализируем поведение пользователей
  • Внедряем изменения и улучшаем юзабилити

После запуска сайта и по прошествии некоторого времени – когда на сайте набралось более 300 целевых посетителей - мы делаем 2i-тест

Мы смотрим:

  • Как посетители вели себя на сайте
  • Процент новых и вернувшихся посетителей
  • Куда нажимали
  • Сегментируем и сравниваем траффик
  • Почему оставили или не оставили заявки
  • Интересы и увлечения посетителей
  • Количество отказов
  • В каких городах большая заинтересованность
  • Время, проведенное на сайте
  • И многие другие показатели


После этого маркетолог составляет отчет, выписывает плюсы и минусы, и мы составляем перечень рекомендаций по улучшению сайта.

После согласования с клиентом мы бесплатно вносим улучшения и делаем новые замеры.

Приведем пример

Аналитик заметил на сайте http://decima.pro/myfarbe (работа в архиве) в заголовке «Производство красок», что многие посетители кликают на слово «Производство». Поэтому было принято решение создать еще 1 блок – расписать более подробно про производство, сделать качественные фотографии и в последующем снять небольшой видеоролик. После изменений конверсия сайта поднялась на 2%.

Было
Стало

ПОГОВОРИМ О ВАС

Давайте начнем с простого разговора
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
Перезвоните мне
Ведение и поддержка
Евгения 6Пушистикова
Красный диплом в сфере PR
  • С вами на связи грамотный аккаунт-менеджер
  • Реализуем любые ваши пожелания
  • Проследим, чтобы сайт работал исправно

Итак, львиная доля работ нами выполнена.
Сайт работает. Кампания настроена, вычищена и запущена. Проведено 2i-тестирование.

Что дальше?

Более 80% клиентов периодически обращаются к нам за решением технических проблем, за доработками сайта, донастройкой и мониторингом рекламной кампании и за 2i-тестами.

В данном случае мы предлагаем клиентам поддержку и администрирование сайта и рекламной кампании. Клиенты в конечном счете соглашаются. И сейчас мы покажем, почему.

  • МОМЕНТЫ
  • Клиент без поддержки
  • Клиент НА поддержке
  • Время реагирования на пожелания клиента
  • Клиент без поддержки
    Значительно дольше.

    У нас расписаны все дни по проектам на несколько месяцев вперед. Поэтому когда клиент обращается к нам за доработкой, нам приходится смещать свой график, чтобы сделать необходимые доработки.

  • Клиент на поддержке
    Максимально быстро.

    Время уже рассчитано на клиента и распределены все задачи.

  • Стоимость работ
  • Клиент без поддержки
    За каждую доработку – отдельная стоимость.

    Так как мы работаем исключительно по договору, то тратится время на составление и подписание документов на каждую доработку, которую хочет клиент.

  • Клиент на поддержке
    Фиксированная ежемесячная стоимость.

    Включает в себя необходимые доработки, которые прописываются в одном договоре на поддержку. За исключением сложных функциональных внедрений (например, написание CRM с нуля).

  • Критические ситуации

    (вирусная атака или технические неисправности в сайте, которые могут возникнуть, если клиент «залез» в код сайта)

  • Клиент без поддержки
    Не отслеживаются.

    Пока вы или ваши менеджеры заметят, что сайт не работает, может пройти немалое количество времени, из-за которого вы потеряете нескольких потенциальных клиентов.

  • Клиент на поддержке
    Отслеживаются и устраняются.

    Мы ценим ваше время и считаем, что «Кесарю кесарево» - решайте более важные задачи или спокойно отдыхайте, зная, что работа вашего сайта находится на контроле у специалистов.

  • Сервис
  • Клиент без поддержки
    Все начинается с секретаря.

    Грамотный аккаунт-менеджер.

  • Клиент на поддержке
    Максимально быстро.

    Время уже рассчитано на клиента и распределены все задачи.

  • Инициирование работы

    (улучшение, доработка или устранение неисправности сайта и кампании)

  • Клиент без поддержки
    Вы.

    Клиент всегда обращается сам, когда возникает какая либо трудность.

  • Клиент на поддержке
    Decima

    Мы всегда в курсе новых трендов маркетинга. Поэтому основная часть доработок и улучшений вашего проекта исходит от нас.

ПОГОВОРИМ О ВАС

Давайте начнем с простого разговора
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
Перезвоните мне
Продуманный сервис
6
Шесть этапов
разработки
сайта
01ПОГРУЖЕНИЕ
В НИШУ
0000
0000
0000
0000
Подробнее о погружении
02проектирование
И ДИЗАЙН
Подробнее о дизайне
03ПРОГРАММИРОВАНИЕ
И ИНТЕГРАЦИЯ СRM
Подробнее об интеграции
04рекламная
КАМПАНИЯ
Подробнее о рекламе
05АНАЛИТИКА
И ТЕСТИРОВАНИЕ
Подробнее об аналитике
06ведение
И поддержка
Подробнее о поддержке
Потенциал в каждом клиенте
Наши новые проекты
Посмотреть больше работ
пора начать действовать
Давайте рассчитаем стоимость вашего будущего проекта
Аудит вашего
сайта в подарок
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
Работаем по всей России
Мы работаем с любым городом России и всегда на связи в социальных сетях
clients
  • 01

    Мы познакомимся и обсудим
    все тонкости вашего проекта
    в режиме онлайн
  • 02

    Наш менеджер будет всегда на связи, где бы вы ни находились
  • 03

    Мы хотим стать лучше и просим каждого клиента сказать свое мнение о нашей работе
— Нижегородская область
http://sk-drevo.ru

Строительная компания

http://arsenal-profi.ru

Коллекционные ножи

http://sigma-el.ru

Электротехническая компания

— Московская область

Школа обучения make up

http://www.bm-center.ru

Продажа гиробордов и моноколес

http://decima.pro/giro

Система онлайн бронирования билетов

https://plus.aviaterra.ru
— Ленинградская обл.
http://decima.pro/podlokotnik

Магазин автоподлокотников

http://kidcitytoys.ru

Магазин детских игрушек

Производство кухонь на заказ

http://kuhen-morgen.ru
— Самарская область
http://antonbravo.ru

WOW ведущий Антон Браво

— Республика Татарстан
http://decima.pro/kamaflex

Гидравлическое оборудование

— Кировская область
http://drev-lider.ru

Оптовые продажи черенков

— Новосибирская область
http://телеинспекция.дляпрофи.рф

Высокоточное оборудование для телеинспекции труб

— Тюменская область
http://decima.pro/myfarbe

Производство краски

— г. Якутск

Система авторизации в Wi-Fi

http://feedlikes.ru
Все, что нужно – просто связаться с нами
Мы разработаем лучший сайт в вашей сфере
Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности
Перезвоните мне
Звоните смелее
Работаем
по всей России
office@decima.pro